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Termos de Uso

Última atualização: 1 de Janeiro de 2025

1. Aceitação dos Termos

Bem-vindo à globalgroup alliance. Estes Termos de Uso regem a sua utilização do nosso website e serviços. Ao aceder ou utilizar os nossos serviços, concorda em ficar vinculado a estes termos.

Se não concordar com qualquer parte destes termos, não deve utilizar os nossos serviços. A sua utilização contínua dos serviços constitui aceitação de quaisquer alterações a estes termos.

2. Informações da Empresa

globalgroup alliance

Morada: Rua Keeper 29, 3000-123 Coimbra, Portugal

Email: info@globalgroupalliance.com

Website: globalgroupalliance.com

Suporte: support@globalgroupalliance.com

3. Descrição dos Serviços

A globalgroup alliance fornece serviços de consultoria empresarial internacional, incluindo:

  • Consultoria estratégica para expansão internacional
  • Desenvolvimento de parcerias comerciais
  • Networking empresarial digital
  • Soluções de comércio internacional
  • Capacitação e formação global
  • Assessoria jurídica internacional

4. Elegibilidade e Registo

4.1 Requisitos de Idade

Deve ter pelo menos 18 anos para utilizar os nossos serviços. Ao utilizar os serviços, declara que tem a idade legal necessária.

4.2 Informações de Registo

Ao criar uma conta, compromete-se a:

  • Fornecer informações precisas e completas
  • Manter as informações atualizadas
  • Manter a confidencialidade das suas credenciais
  • Notificar-nos imediatamente sobre uso não autorizado

5. Uso Aceitável

5.1 Usos Permitidos

Pode utilizar os nossos serviços para:

  • Fins comerciais legítimos
  • Obter consultoria empresarial
  • Desenvolver parcerias comerciais
  • Participar em eventos de networking
  • Aceder a recursos educacionais

5.2 Usos Proibidos

Não pode utilizar os nossos serviços para:

  • Atividades ilegais ou fraudulentas
  • Violar direitos de propriedade intelectual
  • Transmitir malware ou código malicioso
  • Fazer spam ou comunicações não solicitadas
  • Interferir com o funcionamento dos serviços
  • Contornar medidas de segurança
  • Utilizar para fins de engenharia reversa

6. Propriedade Intelectual

6.1 Conteúdo da Empresa

Todo o conteúdo do website, incluindo textos, gráficos, logótipos, imagens, software e design, é propriedade da globalgroup alliance e está protegido por leis de direitos autorais.

6.2 Licença de Uso

Concedemos-lhe uma licença limitada, não exclusiva e revogável para:

  • Aceder e utilizar o website para fins pessoais e comerciais legítimos
  • Descarregar materiais apenas para uso interno
  • Imprimir páginas para referência pessoal

6.3 Conteúdo do Utilizador

Ao submeter conteúdo através dos nossos serviços, concede-nos uma licença para utilizar esse conteúdo para fornecer e melhorar os nossos serviços.

7. Privacidade e Proteção de Dados

A recolha e utilização das suas informações pessoais é regida pela nossa Política de Privacidade, que faz parte integrante destes Termos de Uso.

8. Pagamentos e Faturação

8.1 Preços

Os preços dos nossos serviços estão disponíveis no website e podem ser alterados a qualquer momento. Os preços incluem IVA quando aplicável.

8.2 Métodos de Pagamento

Aceitamos os seguintes métodos de pagamento:

  • Cartões de crédito e débito
  • Transferência bancária
  • PayPal (quando disponível)
  • Outros métodos conforme especificado

8.3 Faturação

As faturas são emitidas de acordo com o plano selecionado. O pagamento é devido nas datas especificadas na fatura.

9. Cancelamento e Reembolsos

9.1 Cancelamento pelo Cliente

Pode cancelar os serviços a qualquer momento através da sua conta ou contactando o nosso suporte. O cancelamento terá efeito no final do período de faturação atual.

9.2 Política de Reembolsos

  • Serviços mensais: Reembolso proporcional se cancelado nos primeiros 14 dias
  • Serviços anuais: Reembolso proporcional se cancelado nos primeiros 30 dias
  • Serviços personalizados: Conforme acordado no contrato específico

10. Limitação de Responsabilidade

Aviso Importante

Os nossos serviços são fornecidos "como estão" e "conforme disponível". Na máxima extensão permitida por lei, excluímos todas as garantias, expressas ou implícitas.

10.1 Exclusão de Garantias

Não garantimos que:

  • Os serviços serão ininterruptos ou livres de erros
  • Os resultados obtidos serão precisos ou confiáveis
  • Defeitos serão corrigidos
  • O website estará sempre disponível

10.2 Limitação de Danos

Em nenhuma circunstância seremos responsáveis por:

  • Danos indiretos, incidentais ou consequenciais
  • Perda de lucros, dados ou oportunidades de negócio
  • Danos superiores ao valor pago pelos serviços nos últimos 12 meses

11. Indemnização

Concorda em indemnizar e isentar a globalgroup alliance de qualquer reclamação, dano ou despesa (incluindo honorários legais) decorrente de:

  • Violação destes Termos de Uso
  • Violação de direitos de terceiros
  • Uso indevido dos serviços
  • Conteúdo que submeta através dos serviços

12. Suspensão e Rescisão

12.1 Suspensão

Podemos suspender o seu acesso aos serviços se:

  • Violar estes Termos de Uso
  • Não efetuar pagamentos devidos
  • Utilizar os serviços de forma prejudicial
  • Fornecer informações falsas

12.2 Rescisão

Qualquer das partes pode rescindir estes termos com aviso prévio de 30 dias. A rescisão não afeta obrigações já assumidas.

13. Força Maior

Não seremos responsáveis por atrasos ou falhas na prestação de serviços devido a causas fora do nosso controlo razoável, incluindo:

  • Desastres naturais
  • Guerras ou atos terroristas
  • Falhas de infraestrutura
  • Ações governamentais
  • Pandemias ou emergências de saúde pública

14. Alterações aos Termos

Reservamo-nos o direito de modificar estes termos a qualquer momento. As alterações serão comunicadas através de:

  • Aviso no website
  • Email para utilizadores registados
  • Atualização da data de "última modificação"

A utilização continuada dos serviços após as alterações constitui aceitação dos novos termos.

15. Resolução de Disputas

15.1 Negociação Direta

Encorajamos a resolução amigável de disputas através de comunicação direta. Contacte-nos primeiro para tentar resolver qualquer problema.

15.2 Mediação

Se a negociação direta falhar, as disputas podem ser submetidas a mediação através de um mediador qualificado em Portugal.

15.3 Arbitragem

Disputas que não possam ser resolvidas por mediação serão submetidas a arbitragem de acordo com as regras da Câmara de Comércio e Indústria Portuguesa.

16. Lei Aplicável e Jurisdição

Estes Termos de Uso são regidos pela lei portuguesa. Qualquer disputa legal será submetida à jurisdição exclusiva dos tribunais de Coimbra, Portugal.

17. Disposições Gerais

17.1 Acordo Completo

Estes termos constituem o acordo completo entre as partes e substituem todos os acordos anteriores relacionados com o assunto.

17.2 Severabilidade

Se qualquer disposição destes termos for considerada inválida, as restantes disposições continuarão em vigor.

17.3 Renúncia

A falha em fazer cumprir qualquer direito ou disposição não constitui renúncia a esse direito.

17.4 Cessão

Não pode ceder os seus direitos ou obrigações sem o nosso consentimento prévio por escrito. Podemos ceder estes termos sem restrições.

18. Contacto

Para Questões sobre estes Termos

Se tiver dúvidas sobre estes Termos de Uso, contacte-nos:

Email: info@globalgroupalliance.com

Assunto: Termos de Uso - [Sua Questão]

Morada: Rua Keeper 29, 3000-123 Coimbra, Portugal

Telefone: +351 239 123 456

Data de Entrada em Vigor: Estes Termos de Uso entram em vigor na data indicada no topo do documento. A sua utilização continuada dos nossos serviços após esta data constitui aceitação destes termos.

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